"Cuando alguien que quiere ganar dinero produciendo va contra sus propios intereses económicos,[] cabe concluir que se ha perdido la brújula.[] Se ha roto la vinculación entre la producción de un bien y el sentido mismo de esa actividad, que no puede ser otra que satisfacer con calidad la necesidad de un consumidor."
"¿Cómo arrancar la venda de los ojos a quienes creen que la búsqueda del beneficio inmediato es el fin superior y no asocian la satisfacción del consumidor con su propio bienestar?"
"Hay componentes de una categoría social clave para el país – los empresarios industriales – que se han dejado llevar hacia un escenario que pone a la ganancia en un altar, pero luego deja a cada uno que construya el modo de llegar al ídolo. Nos gustaría ayudarlos, de a uno, por sectores industriales, o con debates públicos del máximo nivel, el camino que sea conveniente y posible, a que adviertan que el único modo sustentable y legítimo de acceder a una merecida ganancia es respetar al consumidor. Y trabajar juntos para lograrlo." (texto completo acá - en pdf acá)
Editorial por el Ing. Enrique Martínez Presidente del INTI (Instituto Nacional de Tecnología Industrial) publicada en "Saber Como" Nº 83 Diciembre de 2009. Leer completo..
